10月16日，中信集團(tuán)在2024ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者大會專題論壇發(fā)布“要出國，找中信”“來中國，找中信”服務(wù)品牌，正式推出中信全球綜合服務(wù)方案，涵蓋出國金融、來華便利在內(nèi)的個(gè)人跨境金融服務(wù)，以及企業(yè)跨境金融服務(wù)和全球多領(lǐng)域合作。中信集團(tuán)董事長奚國華、總經(jīng)理張文武、副總經(jīng)理王國權(quán)，中信金控總經(jīng)理曹國強(qiáng)，中信銀行行長劉成在中外嘉賓見證下共同啟動(dòng)品牌。
隨著我國對外開放程度的逐漸深入,出國人群與來華人群規(guī)模持續(xù)攀升。國家移民管理局近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2024年國慶節(jié)期間全國邊檢機(jī)關(guān)共計(jì)保障1309.8萬人次中外人員出入境，日均187.1萬人次，同比去年增長25.8%。中信銀行依托先發(fā)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新出國金融服務(wù)和來華便利服務(wù)，用有溫度的服務(wù)搭建起連同中外經(jīng)濟(jì)、社會、文化交流的“金融橋梁”。
持續(xù)精進(jìn)搭建出國金融五大服務(wù)體系
中信銀行出國金融業(yè)務(wù)始于1998年獨(dú)家代理美國簽證業(yè)務(wù)。26年間，中信銀行已率先搭建起全客群、全渠道、全流程的出國金融服務(wù)體系，包括“全球簽”簽證服務(wù)、個(gè)人資信證明服務(wù)、專屬借記卡和信用卡產(chǎn)品及尊享服務(wù)、個(gè)人外匯結(jié)算服務(wù)以及出國留學(xué)規(guī)劃服務(wù)五大板塊。
如今，中信銀行的“全球簽”簽證服務(wù)已覆蓋歐洲、亞洲、澳洲、美洲等40余個(gè)國家，并先后推出系列出國主題卡聚焦豐富跨境權(quán)益。此外，面向留學(xué)人群打造“學(xué)無界”出國留學(xué)規(guī)劃服務(wù)體系，囊括英才實(shí)習(xí)營、托福TOP模考、留學(xué)主題講座、學(xué)術(shù)輔導(dǎo)、教育規(guī)劃金及出國留學(xué)藍(lán)皮書等亮點(diǎn)服務(wù)，為留學(xué)家庭提供更加全面、便捷、個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，還包含跨境財(cái)富管理服務(wù)、跨境融資服務(wù)和包括“少年行”子女教育服務(wù)體系、EasyGo會員服務(wù)體系等在內(nèi)的跨境增值服務(wù)，打造有溫度、全周期的一站式服務(wù)體系。
作為國內(nèi)出國金融業(yè)務(wù)的先行者之一，中信銀行出國金融產(chǎn)品及服務(wù)矩陣?yán)塾?jì)服務(wù)超2600萬人，深受客戶信賴，“要出國，找中信”的市場口碑不斷夯實(shí)。
應(yīng)時(shí)而新不斷提升來華支付便利性
國家移民管理局最新數(shù)據(jù)顯示，今年1月至7月全國口岸1725.4萬人次外國人來華，同比增長129.9%。隨著外籍來華人員規(guī)模大增，為做好外籍來華人員支付便利服務(wù)，中信銀行深入貫徹國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》要求，全面提升支付服務(wù)，切實(shí)履行社會責(zé)任。本次論壇上，中信銀行發(fā)布了來華便利“一攬子”服務(wù)，包括現(xiàn)金自助設(shè)備取現(xiàn)、外幣兌換、借記卡與賬戶服務(wù)、英文版手機(jī)銀行等十個(gè)大類。
中信銀行以“China SayHi”支付便利服務(wù)為主題，以遍布全國的一千多家網(wǎng)點(diǎn)、先進(jìn)的金融科技和有溫度的服務(wù)，為每一位遠(yuǎn)道而來的來華人士提供熟悉又便捷的金融服務(wù)，持續(xù)展現(xiàn)“來中國，找中信”的專業(yè)形象。在剛剛結(jié)束的2024年中國網(wǎng)球公開賽上，中信銀行通過外幣自助兌換機(jī)布設(shè)、“幸福滿貫ACE”主題日活動(dòng)等多種方式，向外籍選手和觀眾提供支付服務(wù)，借助國際賽事平臺進(jìn)一步彰顯了中信銀行“有溫度”的服務(wù)。
截至目前，中信銀行已為17個(gè)重點(diǎn)城市的1300余個(gè)商戶百分百開通了外卡收單服務(wù)；實(shí)現(xiàn)3600余臺ATM百分百支持外卡取現(xiàn)；為1200余家具備個(gè)人外匯業(yè)務(wù)資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)百分百開通了外幣兌換服務(wù)；為麥當(dāng)勞全國6000余家門店提供了外卡收單服務(wù)；發(fā)布中英文雙語版《外籍來華客戶金融服務(wù)手冊》；作為北京軌道交通的支付服務(wù)機(jī)構(gòu)，助力北京地鐵實(shí)現(xiàn)外卡拍卡過閘服務(wù)。
信啟新途助力億萬人走出國門、走進(jìn)中國
“要出國，找中信”“來中國，找中信”品牌發(fā)布，是中信集團(tuán)服務(wù)高水平對外開放、深化國際合作的具體舉措，標(biāo)志著中信集團(tuán)發(fā)揮“金融全牌照+實(shí)業(yè)廣覆蓋”優(yōu)勢，整合中信金控旗下全球金融服務(wù)能力，為客戶提供全牌照、全周期、全場景綜合金融服務(wù)，深化全球?qū)崢I(yè)多領(lǐng)域合作，促進(jìn)互惠互利，助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，共創(chuàng)輝煌未來。
未來，中信銀行將在集團(tuán)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，依托中信金控平臺資源，進(jìn)一步完善涵蓋出國金融、來華便利、財(cái)富管理、融資及增值服務(wù)等方面的個(gè)人跨境金融服務(wù)體系，分享中信的國際化經(jīng)營成果，助力億萬人走出國門、走進(jìn)中國，筑就互利共贏的繁榮發(fā)展之路。
