9月10日,凱度華通明略發(fā)布“2024年BrandZ最具價(jià)值中國品牌”榜單,中國平安位列榜單第9位,較2023年榜單排名上升2位,品牌價(jià)值韌性增長至205.14億美元,十度蟬聯(lián)中國保險(xiǎn)行業(yè)品牌價(jià)值第一位。榜單特別提到,中國平安致力為中國家庭提供簡單生活方案,是具有品牌理想、有信賴感的品牌。
面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境,中國平安的品牌價(jià)值排名實(shí)現(xiàn)逆勢增長,這離不開前瞻性的品牌戰(zhàn)略與發(fā)展理念。一直以來,中國平安奮力建設(shè)國家信賴、國民喜歡、與時俱進(jìn)的民族品牌,堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,以金融高質(zhì)量發(fā)展助力強(qiáng)國建設(shè)。
秉持金融為民初心,滿足廣大客戶對美好生活的向往。
平安的品牌愿景,是以人民為中心,成為國際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療健康服務(wù)提供商。截至2024年6月末,中國平安個人客戶數(shù)達(dá)到2.36億,平均每六個中國人中就有一位平安客戶。
無論買房、買車、買保險(xiǎn),還是投資、儲蓄、信用卡,還是健康、醫(yī)療與養(yǎng)老,都可以通過平安的綜合金融和醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)一站式解決,讓客戶因?yàn)閷I(yè)服務(wù)享有"省心、省時、又省錢"的“三省”體驗(yàn)。平安壽險(xiǎn)推出“一句話報(bào)案、一鍵上傳、一分鐘審核”的“111極速賠”極速賠服務(wù),截至2024年上半年,壽險(xiǎn)賠付件數(shù)超258萬件,理賠獲賠率超99%,最快一筆賠付僅用時10秒;平安產(chǎn)險(xiǎn)為2億“好車主”提供簡單便捷的車生活體驗(yàn),將服務(wù)范圍擴(kuò)展到救援、年檢、代駕等82項(xiàng)之多。
面對老齡化時代浪潮,中國平安深化“保險(xiǎn)+醫(yī)療”服務(wù),不斷升級居家養(yǎng)老服務(wù)、高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)、“平安家醫(yī)”家庭醫(yī)生王牌服務(wù)等產(chǎn)品及服務(wù),切實(shí)滿足人民對美好生活的需求和向往。截至2024年6月末,居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋全國64個城市,累計(jì)超12萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格;高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目已在5個城市啟動;通過整合供應(yīng)方,已實(shí)現(xiàn)國內(nèi)百強(qiáng)醫(yī)院和三甲醫(yī)院100%合作覆蓋,內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊(duì)約5萬人,合作藥店數(shù)達(dá)23.3萬家。
肩負(fù)社會擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根本宗旨。
中國平安通過旗下的保險(xiǎn)、銀行、資管、證券等業(yè)務(wù),源源不斷將金融活水配置到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。
截至2024年6月末,平安累計(jì)投入近9.46萬億元支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,資金覆蓋能源、交通、水利等國家重大項(xiàng)目,全力護(hù)航“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)等重大戰(zhàn)略規(guī)劃。平安保險(xiǎn)資金綠色投資規(guī)模1,248.77億元,綠色貸款余額1,646.34億元,通過“三村工程”提供鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)幫扶資金170.24億元。
中國平安堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓?!?,在保障和改善民生、防災(zāi)減損、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面發(fā)揮應(yīng)有作用。2023年共完成災(zāi)害相關(guān)保險(xiǎn)賠付約29億元;截至2024年6月30日,中國平安已經(jīng)累計(jì)提供農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障2620億元;2024年上半年,平安AI坐席服務(wù)量約8.7億次,覆蓋平安80%的客服總量,壽險(xiǎn)閃賠平均耗時7.4分鐘結(jié)案;風(fēng)控水平持續(xù)提升,反欺詐智能化理賠攔截減損約61億元,同比增長4.3%。
踐行高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升企業(yè)綜合實(shí)力。
作為一家全球領(lǐng)先的民族金融品牌,基于對中國廣大市場及億萬消費(fèi)者的深刻情感和長期洞察,平安對客戶堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠信保障”,為員工提供“生涯規(guī)劃、安居樂業(yè)”,為股東創(chuàng)造“穩(wěn)定回報(bào)、資產(chǎn)增值”,對社會履行“感恩回饋、建設(shè)國家”,從而持續(xù)為客戶、為股東、為員工、為社會創(chuàng)造最大價(jià)值。36年來,平安堅(jiān)守服務(wù)國計(jì)民生的初心使命,以“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”為戰(zhàn)略支點(diǎn),公司經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)健,整體實(shí)力不斷提升。2024年上半年,公司實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運(yùn)利潤784.82億元,集團(tuán)總資產(chǎn)突破12萬億元,連續(xù)15年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。
中國平安表示,公司將堅(jiān)定走高質(zhì)量發(fā)展之路,持續(xù)貫徹“聚焦主業(yè)、增收節(jié)支、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效”的十六字經(jīng)營方針,深化實(shí)施“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略,以“三省”工程為業(yè)務(wù)指引、服務(wù)坐標(biāo)和長期承諾,打造國家信賴、國民喜歡、與時俱進(jìn)的民族品牌,為助力中國式現(xiàn)代化、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量。
“BrandZ最具價(jià)值中國品牌榜”是全球最權(quán)威、規(guī)模最大的品牌估值榜單之一。榜單方表示,中國品牌正在努力越過從優(yōu)秀到卓越的關(guān)卡。除中國平安外,榜單前十位品牌依次為騰訊、茅臺、阿里巴巴、抖音、華為、中國移動、海爾、中國工商銀行、拼多多。