文旅新玩法背后的新邏輯
5月5日，“五一”小長(zhǎng)假落下帷幕。從元旦、春節(jié)、清明假期旅游數(shù)據(jù)看過(guò)來(lái)，今年國(guó)內(nèi)旅游的熱度一浪高過(guò)一浪，超過(guò)2019年同期。特別是這個(gè)“五一”，無(wú)論大都市還是小縣城，“到處都有一億人”的火爆，推動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)高開(kāi)高走。
假日旅游的火熱，折射出消費(fèi)市場(chǎng)的活力與潛力。大數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”文旅消費(fèi)“新”意更濃——體驗(yàn)式旅游占比越來(lái)越高，以大學(xué)生為代表的“00后”年輕游客成為文旅消費(fèi)生力軍，他們不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)打卡式旅游，而是更加注重體驗(yàn)感，樂(lè)于追求與個(gè)人喜好和情緒高度契合的消費(fèi)方式。被“00后”重新定義的文旅玩法，背后是一套新邏輯。
年輕人扎堆看演出、逛吃游、變裝旅拍等玩法層出不窮，再小的城市角落，也能變成他們的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。這個(gè)假期，淄博八大局便民市場(chǎng)撲面而來(lái)的煙火氣、煙臺(tái)里蹦島高燃的迎日出演唱會(huì)、濟(jì)南百花洲不期而遇的簪花秀……一個(gè)個(gè)小眾目的地在社交媒體上頻頻出圈，旅游目的地漸漸由旅游景區(qū)轉(zhuǎn)場(chǎng)到生活體驗(yàn)區(qū)，傳統(tǒng)旅游的定義正在被改寫(xiě)，旅游的邊界也正在消失。
當(dāng)業(yè)內(nèi)還在討論“產(chǎn)品為王”還是“渠道為王”時(shí)，年輕人為情緒買(mǎi)單、為體驗(yàn)付費(fèi)的剛需正占據(jù)上風(fēng)。他們?cè)诎l(fā)掘、感受旅游體驗(yàn)的過(guò)程中，期待玩得更小眾、更地道，這從淄博、天水等城市的爆火可見(jiàn)一斑?？梢哉f(shuō)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的興起，正在不斷為文旅消費(fèi)創(chuàng)造新的動(dòng)能。
既要性?xún)r(jià)比，也要體驗(yàn)感，如果感覺(jué)好玩，還要拉著三五好友“二刷”“三刷”……年輕人追求松弛感所釋放出的需求紅利，讓一度受市場(chǎng)冷落的“跟團(tuán)游”重現(xiàn)回暖之勢(shì)。有旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，主打年輕人出游的同齡人旅行團(tuán)，“五一”的預(yù)訂量翻了一番，成為“95后”“00后”的心頭好。這些同齡人旅游團(tuán)，沒(méi)有購(gòu)物、不必早起、主打同齡人社交、可定制游玩路線(xiàn)，甚至提供專(zhuān)業(yè)的旅拍和航拍服務(wù)，一舉擊中了年輕人的需求痛點(diǎn)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“跟團(tuán)游”能重獲年輕人垂青，本質(zhì)還是因?yàn)楣┙o端跟上了需求變化?！拔逡弧奔倨冢浴?0后”“90后”為消費(fèi)主力的休閑度假需求，帶火了鄉(xiāng)村大集、山野民宿和非遺體驗(yàn)消費(fèi)，成為縣域旅游新的增量。相比一二線(xiàn)城市的“人擠人”，縣域旅游為人們身心放松地享受假期提供了可能。而且，相較一二線(xiàn)城市假日高企的住宿、餐飲費(fèi)用，縣域旅游更有性?xún)r(jià)比。攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，縣域市場(chǎng)酒店間夜均價(jià)僅為一二線(xiàn)熱門(mén)城市的一半。
市場(chǎng)供給實(shí)現(xiàn)“自我革命”，政府部門(mén)扮演的角色不可或缺。在預(yù)熱“五一”市場(chǎng)的文旅推介中，政府部門(mén)除了在短視頻里“親自下場(chǎng)”，在線(xiàn)下也發(fā)揮著積極的引導(dǎo)作用，從把平臺(tái)搭建、業(yè)態(tài)培育、以人為本的服務(wù)做成樣板，再到激發(fā)市場(chǎng)主體在產(chǎn)品和服務(wù)供給上持續(xù)創(chuàng)新，深度挖掘呈現(xiàn)本土文化，“主動(dòng)”為年輕人提供情緒價(jià)值，拉動(dòng)消費(fèi)的同時(shí)，也同步收獲了市場(chǎng)價(jià)值。
新需求催生新供給，新供給創(chuàng)造新玩法?；乜醋筒?、天水等文旅出圈城市，在官方助推下持續(xù)做好配套服務(wù)，處處以方便游客為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造近悅遠(yuǎn)來(lái)的友好型旅游環(huán)境，把一款美食、一個(gè)場(chǎng)景培育成為目的地新的超級(jí)IP，讓這個(gè)超級(jí)IP釋放出的“馬太效應(yīng)”持續(xù)賦能旅游經(jīng)濟(jì)。如此看來(lái)，不管市場(chǎng)怎么變，萬(wàn)變不離其宗的，仍是“以游客為中心”的服務(wù)理念。
（大眾日?qǐng)?bào)·大眾新聞客戶(hù)端記者劉英）
