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“小哥”化身“網(wǎng)格員”,城市應(yīng)急再添新力量
2025-02-19 21:55:38 編輯:劉小麗

  新派訊 近年來(lái),濰坊市奎文區(qū)充分發(fā)揮“外賣(mài)小哥”深入群眾、接觸面廣、具備基層治理“流動(dòng)崗哨”等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),積極引導(dǎo)新就業(yè)群體融入社區(qū)黨群服務(wù)圈、基層治理圈、便民服務(wù)圈,變身社區(qū)“流動(dòng)網(wǎng)格員”,實(shí)現(xiàn)新就業(yè)群體由“治理對(duì)象”向“治理主體”轉(zhuǎn)變,打造社會(huì)力量參與應(yīng)急管理新模式。

  外賣(mài)小哥學(xué)習(xí)應(yīng)急救援設(shè)備的使用方法

發(fā)揮“移動(dòng)探頭”優(yōu)勢(shì)

助力安全隱患排查

  “你好,我是美團(tuán)外賣(mài)員,某小區(qū)地下車(chē)庫(kù)存在電線(xiàn)私拉亂接現(xiàn)象,存在嚴(yán)重火災(zāi)隱患?!惫芾韱T接到外賣(mài)小哥上報(bào)的信息后,迅速將情況推送至應(yīng)急、消防部門(mén)和街道,相關(guān)部門(mén)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)核查,并在當(dāng)天完成隱患整改,避免了可能發(fā)生的安全事故。

  奎文區(qū)延伸安全監(jiān)管觸角,建立安全隱患上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)外賣(mài)小哥在投遞外賣(mài)時(shí),進(jìn)行安全隱患排查并上報(bào)。收到上報(bào)信息,轄區(qū)街道、相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行核查處置,形成安全隱患排查整治的閉環(huán)管理。同時(shí),奎文區(qū)組織開(kāi)展安全隱患識(shí)別專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),向外賣(mài)小哥重點(diǎn)講解城市常見(jiàn)安全隱患的類(lèi)型、特征及危害,提升他們對(duì)安全隱患的敏感度和識(shí)別能力,使其能夠更專(zhuān)業(yè)、更高效地參與到安全隱患排查工作中。

  此外,奎文區(qū)還建立安全隱患信息上報(bào)工作群,外賣(mài)小哥通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)上報(bào)安全隱患信息,管理員將信息及時(shí)推送至相關(guān)責(zé)任部門(mén),實(shí)現(xiàn)了安全隱患的快速發(fā)現(xiàn)、快速處置,安全隱患排查整治效率大幅提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),該機(jī)制實(shí)施以來(lái),外賣(mài)小哥累計(jì)上報(bào)安全隱患線(xiàn)索超過(guò)800條,其中有效線(xiàn)索占比達(dá)80%以上,協(xié)助相關(guān)部門(mén)及時(shí)消除安全隱患600余處。

  組織外賣(mài)小哥進(jìn)行實(shí)用技能專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。(資料圖)

打造“應(yīng)急輕騎兵”

參與突發(fā)事件處置

  “經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇和海姆立克急救法等急救方法,遇到群眾需要緊急救援的情況,再也不會(huì)手足無(wú)措了!”外賣(mài)小哥熟悉城市道路,擁有靈活的交通工具,掌握了正確的急救技能,會(huì)在危急時(shí)刻發(fā)揮關(guān)鍵作用。

  奎文區(qū)聯(lián)合外賣(mài)平臺(tái),選拔了一批身體素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的外賣(mài)小哥,組建應(yīng)急志愿者隊(duì)伍,將其納入基層應(yīng)急救援體系,組織開(kāi)展心肺復(fù)蘇、氣道異物梗阻處置(海姆立克急救法)、初期火災(zāi)處置和地震避險(xiǎn)等實(shí)用技能專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),配備必要裝備,并在發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件時(shí),協(xié)助開(kāi)展搶險(xiǎn)救援、物資運(yùn)輸、人員疏散等工作,切實(shí)打造一支反應(yīng)迅速、機(jī)動(dòng)靈活的“應(yīng)急輕騎兵”。

  2024年1月,某老舊小區(qū)因燃?xì)夤艿览匣l(fā)生輕微泄漏事件,社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào),但由于事發(fā)地點(diǎn)道路狹窄,專(zhuān)業(yè)救援車(chē)輛無(wú)法快速抵達(dá),應(yīng)急志愿者隊(duì)伍中的外賣(mài)小哥聞令迅速行動(dòng),第一時(shí)間將檢測(cè)設(shè)備和防護(hù)裝備送至現(xiàn)場(chǎng),并配合燃?xì)夤炯夹g(shù)人員完成泄漏點(diǎn)排查工作,保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  奎文區(qū)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),多渠道宣傳外賣(mài)小哥參與應(yīng)急救援的先進(jìn)事跡,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、參與應(yīng)急救援工作的良好氛圍。在突發(fā)事件處置過(guò)程中,為參與應(yīng)急救援的外賣(mài)小哥開(kāi)通綠色通道,確保應(yīng)急救援物資和人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提高應(yīng)急救援效率。截至目前,外賣(mài)小哥參與應(yīng)急事件報(bào)告和初期處置的次數(shù)達(dá)到1200余次,成功協(xié)助處理突發(fā)事件300余起,有效提升了區(qū)域應(yīng)急響應(yīng)效率。

化身“安全宣傳員”

促進(jìn)安全知識(shí)普及

  “您好,這是您點(diǎn)的外賣(mài),送您一份冬季用火用電用氣小妙招……”奎文區(qū)應(yīng)急、消防等部門(mén)聯(lián)合外賣(mài)平臺(tái),鼓勵(lì)外賣(mài)小哥擔(dān)當(dāng)“安全宣傳員”,加入安全宣傳志愿者隊(duì)伍,讓他們?cè)谂渌兔朗车耐瑫r(shí),化身安全生產(chǎn)的監(jiān)督員、宣傳員和信息員,將一份份“安全知識(shí)放心餐”傳遞到每一位消費(fèi)者手中,把安全知識(shí)傳播到各個(gè)角落,擴(kuò)大安全知識(shí)的覆蓋面和知曉率。

  截至目前,奎文區(qū)擔(dān)當(dāng)“安全宣傳員”的外賣(mài)小哥已達(dá)500余人,累計(jì)發(fā)放宣傳資料超2萬(wàn)份,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)和商業(yè)綜合體全覆蓋。此外,奎文區(qū)還鼓勵(lì)外賣(mài)小哥在微信、抖音、微博等社交平臺(tái),分享安全小貼士、應(yīng)急避險(xiǎn)方法等內(nèi)容,用通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)有趣的形式,吸引更多人關(guān)注安全,激發(fā)大眾主動(dòng)學(xué)習(xí)安全技能的積極性。

  據(jù)了解,奎文區(qū)將結(jié)合轄區(qū)新就業(yè)群體發(fā)展趨勢(shì),強(qiáng)化黨建引領(lǐng),不斷創(chuàng)新外賣(mài)騎手等新就業(yè)群體參與基層治理新路徑,拓寬志愿服務(wù)“半徑”,激發(fā)外賣(mài)騎手干事創(chuàng)業(yè)熱情,將新就業(yè)群體轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎又卫淼摹靶律α俊?,切?shí)為高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)安全保障。

新派融媒體記者:王曉萌/文圖

通訊員:劉剛 張居上

編輯:劉小麗

一審:劉小麗 二審:王葉妮 三審:韓鎮(zhèn)

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